Píši velké díky a velkou spokojenost za dokonalou a profesionální pomoc v nouzi. V situaci, kdy jsem zůstala stát v kopci v Albrechticích v Jizerských horách s poruchou brzdového systému na našem obytňáku, kdy v autě jsem měla dvě malé děti a babičku, bylo pozdní sobotní odpoledne a málokdo v okolí byl přítomen ve svých opravnách nebo neměl možnost mi nějak pomoci a se sehnáním odvozu tak velkého auta jsem byla dost neúspěšná.... Tak jediný pan Prokop ze Servisu Karavanů mi navrhnul, že prostě přijede a pokusí se závadu odstranit na místě, alespoň tak, abychom na zbylé brzdové okruhy a ruční brzdu svezli auto do Liberce, kde jsem již mezitím domluvila jeho odstavení na dvůr do Federal Cars a jeho následnou opravu příští týden. Pan Prokop byl tak laskav a po telefonu mne nejprve znavigoval, abychom si ujasnili, jaká závada by to mohla být a pak neváhal, sednul v České Lípě do auta i s manželkou a synem a za necelé 2 hodiny jsem se dočkala skvělé pomoci. Na autě to zatím vypadá na závadu na brzdovém válci, předek nebrzdí vůbec. Nejprve to nasvědčovalo poškození hadiček u kol od sněhových řetězů - prý dost častá závada v zimním období po použití řetězů ! Tak uvidíme, až se do toho podívají mechanici.
Takže ještě jednou velké díky a vřelé doporučení na
SERVIS KARAVANU – Karel Prokop Česká Lípa
karel.prokop©centrum.cz +420 603 208 362
http://www.servis...
Jana