Chtěl bych požádat zda nemáte někdo zkušenosti se střešníma oknama, od výrobce a ted doufám, že to napíšu správně REMI nebo dám raději odkaz http://hykro.cz/e...okno.html, jde mi o to, že se mi při dlouhém stání na sluníčku u zavřeného okna zapeče těsnící huma do okna a to tak, že ho nelze otevřít bez poškození těsnící gumy.
ZKoušel jsem už silikonový olej i speciální vosky na gumy, ale nic nepomáhá, gumy jsou po dvou měsících používání zcela zničené! :@ :@ :@

Gumu pomáznout glycerinovým olejem / dostane se v lékárně / a nedojde k přilepení.

Dobrá zkusím ještě glycerinový olej, já už se bojím ty okna i zavřít, abych to nezničil ještě víc, i když to už asi nejde....

Takže jsem se obrátil z problémem trhajících se gum na prodejce HYKRO
( www.hykro.cz ) původně jsem chtěl jen zakoupit nové gumy, ale jak jsem zde již psal z českými firmami a rádoby odborníky mám neustále problémy stejně tak jako se službami, které poskytují. Včera jsem mluvil v Hykru s panem prodejcem, který mě okna prodal a slíbil, že do dneška mi věc vyřeší a zjistí zda lze objednat gumy nebo jak budeme věc reklamovat.
Takže jsem dnes zavolal do Hykra a zjistil jsem, že pán odjel do Itálie a věc se mnou od začátku řešil někdo uplně jiný. Byl jsem trpělivý a pánovi vysvětlil, co se mi stalo, takže jsem namontoval okna a gumy se při stání na sluníčku připekli do horní části, po té co jsem je opatrně odlepil a i tak již byly poškozené jsem z důvudo toho, aby se věc neopakovala gumy ošetřil silikonovým olejem, což chvíli vydrželo, ale po čase se věc znovu zopakovala.
Pán mi velice rychle a pohotově sdělil, že tím že jsem gumu namazal silikonovým olejem jsem ji vlastně sám poškodil a tím pádem není reklamace možná, což je pěkná blbost. Takže jsem obejdnal další okno a už se moc těším jak jim ho budu reklamovat. A pěkně jedno po druhém. Pokud reklamaci neuznají budu věc řešit soudně, protože v ČR mě už opravdu doslova vychcanost firem bere vítr z plachet a mám jich už plný zuby.
Jo a to jsem v Hykru kupoval loni uplně nový přívěs WILK, když jsem ho kupoval tak to se rozplývaj, ale když mi upadla postel tak už se taky vykrucovali. S Hykrem jsem už skončil, majitel mě přišel jako celkem fajn a sympatickej člověk, ale pak stejně člověk jedná jen s jeho zaměstnanci a to už je pak jak na koho natrefíte.

Stálo by za úvahu kontaktovat přímo majitele, je to jen člověk a i když tě asi odkáže s řešením na někoho podřízeného, mohl by být mnohem vstřícnější.
Pokud mu to dobře podáš, tak ti reklamaci třeba i schválí sám.
Zkus to!

Já to tak určitě udělám, i ten pán co jsem to s ním včera řešil to pochopil a byl v pohodě, já ani netrval na tom, že to musí být dnes vyřešené, mně spíš vadí to chování a jak se lidi uplně otočí pokud nejdeš s penězi v kapse, přitom jsem tam nakupovla několikrát a nenechal jsem jim tam málo peněz opravdu mě pak hodně mrzí a štvě jejich chování, buď jsem pokaždý při řešení problémů narazil na vola nebo nevím.
Při žádosti o pomoc s upadlou postelí v novém karavanu mi zase nějaký chtrák řekl, že si na to asi lehl někdo těžký, jenže ta postel byla pro dva a já jsem tam ležel sám a vážím 91 kg takže v tom to asi nebude. Hlavně jsem pak v kempu viděl další stejné karavany a byl tam ten samý problém prostě od výroby nedořešené!!!! Stejné je to i s okny, jsou super! Jsem s nima opravdu spokojenej já jim je ani nechci vrátit a peníze zpět ( přijde mi to , že to tak pochopili )! Chci je dát jen do pořádku stačí aby mi poslali gumičky a je to, jenže podívej jak se k tomu postaví. Tak teď musím počkat až přijde okno, zpřeházet poškozené věci a s průvodním dopisem a řádným reklamačním protokolem jim to na doručenku poslat zpět. Naštěstí mám svou advokátní kancelář takže se těmito záležitosti mohu klidně bavit a nic mě to nestojí, ale tohle přece nikdo nechce. Obytňák je koníček, firmám při nákupuu dílu nechávám dost peněz a čekám, že se ke mně budou chovat slušně!!!
Celkem slušně mě překvapila farma u které jsem kupoval letos auto nechci dělat reklamu tak ať to kdyžtak admin promaže nechám na jeho uvážení. Auto jsem koupil u firmy Donako, když jsem přijel do jejich sídla a viděl kde auta prodávají tak jsem znejistěl, ale dneska nelituju, kdykoli zavolám tak mi problém vyřeší a to od malých drobností po větší reklamace a to bylo auto cca rok a půl staré. Škoda jen že toho nemají víc skladem kupoval bych věci asi už jenom u nich. Někdy se divím i co jde všechno vyreklamovat, problém mi vyřeeší i ovíkendu a vždy ochotně. Myslím, že někdy musí zatnout i zuby a být příjemní jen kvůli tomu, že chtěj, ale fakt mi pomohou i v neděli u oběda!!!!

Vaše zkušenosti nejsou reklama!:_ Nejsme závislí na žádném prodejci nebo firmě a můžeme se zde bavit zcela svobodně!

Tenhle web se mi líbí čím dál víc.....:=